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新疆日报讯(通讯员史进报道)家住泽普县阿依库勒乡上翁热提村的农民吐鲁甫·依则孜逢人就说:“有了便民贴心卡,打个电话,事情很快就能解决好了,也不用跑冤枉路了,真是咱老百姓的‘贴心卡’!”
吐鲁甫·依则孜由于对国家农业补贴的发放标准不是很清楚,就按“便民服务贴心卡”上的联系方式,打了电话,驻该村的县财政局干部立即赶到了他家,帮他打出明细清单,消除了他心头的疑虑。
泽普县以“让群众得实惠”为出发点和落脚点,广泛推行全程为民服务机制,在全县范围内推广“便民服务贴心卡”,把为群众服务办理的主要内容、办理人员的联系方式等印制到卡片上,免费发放到群众手中,群众如遇特殊情况或有急事、难事,可直接拨打联系电话请求帮助。同时,要求所有驻村干部坚持每日24小时开机,做到有难必帮、有困必解。
泽普县通过小卡片,拉近了党群干群关系,拓宽了百姓诉求渠道,使卡片成为了广大群众心目中的号码“百事通”,真正做到了民思我想、民困我帮、民求我应、民需我办。