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- “空调支架超过5年存隐患”追踪
针对“超龄服役”、存在安全隐患的空调室外机支架，北京、上海等21城市消协维权单位昨日再次联合发出呼吁，指出消费者不应为劣质空调室外机支架埋单，空调安装企业有责任对直接的安全状况进行检修。
6月5日，21城市消协维权单位发布消费警示“当心支架超龄服役致空调室外机坠落伤人”，提醒消费者注意消除空调室外机支架或因超期服役，或因劣质形成的安全隐患(本报曾有报道)。
调查表明，消费者更换新空调时，一些企业为了图省事，往往不会主动提醒消费者同时更新空调支架，从而造成空调支架的“超期服役”，给消费者的人身财产安全带来隐患。因此形成的安全隐患，甚至发生伤人事故由消费者埋单极不公平。
21城市消协维权单位强调指出，作为第一责任人，企业应为消费者提供安全的产品和良好的服务。在为消费者检修保养及更换新产品时，有责任提醒消费者同时对支架的安全状况进行检修，必要时为消费者进行更换。 (记者廖爱玲)
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