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近些年,社区会所如雨后春笋般大面积开发,一时间会所定位、功能、豪华程度都成为考量项目成色的重要指标之一。而此时,有关会所经营亏损的说法也开始在业内悄然传递。据不完全统计,目前天津楼盘的90%以上都建有配套会所,其中8成会所处于经营亏损的状态。对于“舶来品”的会所,亏损无疑是对本土经营的一个巨大打击。
如果从表面上分析,这是由于入住后巨额的经营成本造成的。上百甚至上千平方米的会所,其每月消耗的电费、水费、人工费、设备费都可能突破百万。同时,这些会所往往都是只针对本小区业主开放,而物业公司收取的物业管理费中对会所经营的补贴也是敏感而有限的。因此从这些因素来看,会所亏损已经成为经营上的症结。
如果从深层次上分析,会所功能与业主使用上也存在认识上的误区。楼盘预售往往需要会所先行,这就要求会所,不仅仅能承载对社区的配套服务功能,还要具备项目销售和粉饰开发商形象的能力。特别是当业主入住社区之后,会所如果要实现之前对业主的美丽承诺,就会造成人气匮乏、经营亏损的局面,换句话说,会所功能与业主需求开始发生严重错位。
这么分析,会所经营确实是楼盘的专业性难题。如何破解这种困局,似乎成为众多开发商挠头的事情。但不同的经营思路决定了不同的突围方向,天津某一知名项目,其将会所拆解为各个元素:商业、超市、体育馆、SPA室,统统散布在社区的不同角落,制造出具有城市功能的城镇感,堪称会所的创新思路。特别是在项目经营两三年后,会所开始盈利了。经过调研后,业界发现这便是最新形式的“泛会所”概念。
何谓泛会所?简单来说,泛会所一般是指单纯的居住社区向多元化、综合性社区的转变。业界普遍认为,泛会所能整合社会各种优秀资源,并将其运用到整个社区的开发经营当中,为业主提供全方位、多角度的人性化服务。泛会所模糊了空间距离的界限,倡导在社区内自由交流、沟通,是业主互动、共享的一种生活方式。
如此看来,会所经营并非一成不变,泛会所的创新模式使得会所突围尚存一线希望。只要开发商把握好会所定位,突出会所在项目中的核心价值,使其在物质层面和精神层面上都能为业主提供便利性,这就能激发会所发挥服务与经营的双重效益,促使会所更加具有独立气质。当然,也能为业主提供一种全新的生活方式。