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本报讯（记者张延 通讯员靳涛 魏雪丽 谢斌）日前，汉阳李先生@本报官博“微维权”栏目诉苦：“婚宴上好几桌没坐满、没上菜，商家却分文不退。”昨日，汉阳工商部门从李先生的投诉入手，收集辖区13家酒店的酒宴预定合同，归纳出六大投诉率最高的霸王条款，要求违法商家整改。逾期拒不整改的，视情节轻重处以1000元以上3万元以下罚款。
市12315指挥中心的数据显示，仅今年1月到5月，就收到酒宴消费类投诉100余件，较去年同期增长3.55倍。
汉阳工商分局局长赵书堂表示，这些被消费者斥为“坑爹”的霸王条款，违反了我国《合同法》和《消费者权益保护法》的相关规定，市民可当场要求商家修订。目前，汉阳工商已向“琴台食上”、“得月楼”、“归元大觉宾舍”等涉事酒店发出《行政指导建议》，要求其逐条整改违法的合同条款。对于逾期拒不整改的，除处以1000元以上3万元以下罚款外，其违法行为将录入工商信息管理系统，作为不诚信记录。
昨日，市工商局有关负责人力挺汉阳工商的整治行动，表示下一步全市餐饮行业将参照整改。
市工商局表示，还将借此带动房地产、汽车等其他行业开展整治活动。通过检查经营者书面合同、凭证或单据等，查处“免除自身责任”、“加重消费者责任”、“排除消费者权利”等三类违法行为。
网友幸福夏绮 婚宴办完两个月了，突然想起点的一个寿司拼盘，问同事味道如何，大家都一脸茫然。最后问了好几名亲友确定没有上这个菜，时间长了无从求证，只能自认倒霉。
网友飞红007 如今订酒席不仅贵，而且难，需要提前很长时间。消费者不管怎么精，总是算不过商家。几百、几千块钱对咱小老百姓来说不多也不少，但咱是图喜庆，不是为了撒钱。
（记者 张延）
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制图/方磊
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