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青海新闻网讯 为进一步做好环湖赛天峻县赛段的服务接待工作， 5月21日至26日，省旅游局对天峻县旅游从业人员开展了旅游技能培训。当地宾馆、酒店、牧家乐、旅游商品销售等企业的旅游从业人员及环湖赛志愿者共400余人参加了此次培训。
环湖赛今年首次走进天峻县，省旅游局高度重视赛事接待服务质量，结合当地实际，选派省内具有丰富理论教学经验的专家和全省星级饭店服务技能大赛获奖选手担任授课老师，采取理论授课和现场实际操作相结合的方式进行培训。授课教师着重从仪容仪表、职业道德、客房服务规范、中西餐服务规范等方面进行讲解，现场示范实际操作方法，分组进行实际操作演练，互相找问题，共同提高。同时，授课教师对历年来环湖赛赛事接待中存在的问题进行了分析，解疑释惑，提升了培训效果。 (作者：利锋)
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