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人民论坛记者 陶建群 王志远
在中外营销界与管理界，流传着这样一句话：三流的企业卖产品，二流的企业卖服务，一流的企业卖文化。通过对微软、海尔等国内外知名企业进行分析，我们不难发现，企业文化虽是无形的，但却是企业之魂。没有先进文化的引领，企业难以持续健康发展。
走进湖南中烟长沙卷烟厂的现代化生产车间，首先映入眼帘的是一幅标语：“不接受缺陷，不制造缺陷，不传递缺陷。”这是湖南中烟“质量文化”的集中体现，正是它在背后支撑着“白沙”、“芙蓉王”品牌信誉。
自合并重组以来，湖南中烟通过深化内部改革，不断优化资源配置，切实转变发展方式，大力推进自主创新，做大做优骨干品牌，积极拓展国内外市场，争创国际知名品牌，真正使湖南烟草工业在全国和国际烟草行业竞争中占有一席之地。
更为难能可贵的是，他们始终坚持以社会主义核心价值体系和“两个至上”烟草行业价值观为指导，依托湖湘文化深厚底蕴，在融合、延续原有企业优秀文化的基础上，着力构建具有鲜明个性特征的企业文化体系，对内促进了生产经营和各项工作，对外展现了良好的、负责任的社会形象。
当然，加强企业文化建设、提升公司发展软实力，是一项永无止境的工作，要确保这项工作具有可持续发展的动力，还需要湖南中烟人与时俱进，积极搭建新的活动载体，不断注入新的文化元素，使企业文化理念渗透到生产经营和管理的方方面面，根植于全体湖南中烟人的心田，转化成他们的行为模式和职业准则，推动企业文化建设向企业文化管理转变。
湖南中烟组织开展的“身边的标杆”文化故事巡讲活动，前不久在宁夏吴忠卷烟厂正式拉开序幕。我们期望，湖南中烟优秀企业文化不只是理念条目的呈现，更要在群众性文化活动中扎根，在文化故事里传承。
延伸阅读
湖南中烟的企业文化体系
核心价值观：国家利益至上，消费者利益至上
公司愿景：中式卷烟杰出代表，世界级烟草制造商
公司使命：为国家创造财富，为客户创造价值，为员工创造机
会，为社会创造效益
公司精神：诚信务实，敢为人先
公司战略：专业化，规模化，国际化
品牌理念：创造需求，引领消费
管理理念：以人为本，充满活力
科技理念：科技促进生产力，创新提升竞争力
制造理念：专业、规范、精细、效率
团队理念：智慧共享，协同共进
《人民论坛》 (2012-06-01 第07版)
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