六旬协管员耐心劝导温暖人心值守点位从未拥阻_新闻台

　　天津北方网讯：还不到7时，他就骑自行车到交警和平路大队报到，然后马不停蹄地赶到福安大街荣业大街交口开始交通早高峰时段协助交警疏导车流……这就是曾获“五一”劳动奖章、“百日交通秩序整顿先进个人”称号的六旬交通协管员张建成，他每天用文明的语言及热情的劝导感化着交通违法当事人并受到称赞。

　　2004年8月，凭借多年对交通管理的挚爱，张建成在家人支持下报名参加了交通协管员选拔，并通过面试、体检及交通安全知识、语言表达能力等环节考核，当上交通协管员。3个月的培训学习，让张建成受益匪浅：交通协管员负责值守路段纠正和劝导非机动车闯红灯、行人不走人行横道线、跨越道路隔离设施等交通违法，协助交警疏导车流管好交通，与交警共同搞好津城交管秩序，因此要讲文明、有礼貌、态度和蔼、举止大方。

　　张建成走上交通协管员值守点位，坚持高标准、严要求、爱岗敬业，把自己的追求融入每天的值勤和劝导交通违法者当中，无论刮风下雨还是酷暑严寒，他总抢着站在管理难度最大的点位，常常站在交口拿着小喇叭边维护交通秩序边随着交通信号灯变换调整站位纠正交通违法。“对不起！请您不要轧越停车线。”“请您不要着急，我搀您过路口！”一句句温馨的话语和耐心的劝说得到了过往市民的理解支持，也用热情温暖着过往行人的心。

　　张建成值勤点位周边分布着商业街、旅游购物景点，每天解答市民询问公交线路成为日常值勤又一服务项目，他利用休息时间走访和考察周边公交线路并绘制公交指示图，让问路市民都能得到满意的答案。“看到市民高兴地离开，感觉特别欣慰。”张建成始终把值勤点位作为服务市民和传播精神文明的窗口，在平凡中铸就辉煌，用奉献谱写人生乐章。

　　张建成还善于通过学习道路交通管理常识总结出纠正劝阻交通违法的方法：值勤站姿端正、衣帽整齐、脚步灵活，用正规指挥手势和晓之以理、动之以情的喊话纠正非机动车和行人交通违法。他值守的点位从未发生过交通拥阻，他用火一般的热情在平凡岗位默默发挥着余热。