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5月29日上午,合肥市第三届金融微笑天使总评选新闻发布会暨总冠名签约仪式举行。在成功举办两届评选活动的基础上,第三届微笑天使总评选活动又正式起航。今天起,晨报将对第二届金融微笑天使们回访,第一位回访者是去年“微笑”和“最美”双料天使――丁卓尔。
更多人认识了这位天使
“有更多的人认识我了,对我的工作是一种促进。”丁卓尔昨天笑言,自己在系统内已经成了一位小名人。“我现在在贷款部门,有时候跟银行里其他部门接触,一提到微笑天使都知道我了。”
丁卓尔说,她也曾多次被普通的市民认出来。“之前在营业部做综合柜员,有一个客户来办业务,就说在报纸上看到过我,我特别惊讶。晨报的金融微笑天使活动办得挺好的,而且晨报的影响力也很大,类似的事情我都遇到过好几次。”
丁卓尔现在在徽商银行合肥合作化路支行个贷部做客户经理,平时的工作都是跟办房贷的人打交道。第二届金融微笑天使活动结束已经一年了,第三届活动又已经开始,丁卓尔有没有什么经验可以传授的?“去年获奖的时候,我并不是才艺、外貌最突出的,我想对即将参加活动的人说,不要紧张、尽力而为。这是一个展现自己的平台,要有自信,内在的力量最强大。”
金融天使理财也靠存钱
不少年轻人,花钱大手大脚,根本不清楚自己的收入和支出,一个月下来没什么结余。从理财的角度来讲,收入―存款=支出,而绝不是收入―支出=存款。应该每个月一拿到工资,就存一定比例的钱到银行,可以采用零存整取或者基金定投,剩下的才是支出部分。
丁卓尔对此深以为然。“我在银行上班前很少理财,现在也学会存钱理财了。每个月会留一部分收入做零花,留一部分办理零存整取。在银行工作给了我很多不一样的体验,我很珍视现在的工作。”
天使的微笑感染身边人
用“卓尔不凡,气质出众”来形容丁卓尔再合适不过了。一举将“微笑天使”与“最美天使”两项大奖尽收囊中的丁卓尔,依旧很谦虚。
“微笑缩短距离,服务延伸真情”,这是丁卓尔去年的参赛宣言。“银行里来来往往办理业务的顾客很多,如果我们用微笑来面对他们,不仅可以消除彼此间的距离感,也可以平复顾客因长时间等待而焦急的情绪。”
如今,丁卓尔的“微笑式服务”已在徽商银行合作化路支行得到了推广,不少同事都以卓尔为榜样,每个人脸上的笑容也渐渐多了。(合肥在线-江淮晨报 记者 邵伟)