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在长沙县数字化城市管理系统指挥中心，工作人员能及时发现和派遣处置各种城市管理问题。石祯专摄
本报讯（记者 石祯专 通讯员 曲直 赵芷汀）昨日上午，斥资近1400万元的长沙县数字化城市管理系统正式启动。该系统开湖南省县级数字化城管之先河，标志着长沙县城市管理工作全面进入数字化、信息化、标准化和精细化的崭新时代。
昨日上午，在长沙县数字化城市管理系统指挥中心，工作人员在仔细接听和处置每一个电话和反馈信息，庞大的LED显示屏上，将每个报案点的图像和文字清晰呈现出来。该系统将长沙县城区48平方公里划分为209个单元网格，22个管理网格，有效整合了长沙县公安部门的影像监控资源，将遍布城区的150多个摄像头信息实现共享，按照7大类74小类的常见城市管理问题，管理城市部件约24万多个。单元网格中的每个部件，大到一个停车场，小到一棵树、一个果皮箱，都有自己的“数字身份证”。
1个小时更换井盖、50分钟维修被损坏的广场座椅、15分钟内赶到流动摊点摆卖处进行处理……管理部门为该系统制定了严格的执行标准。一些在以往城市管理中看似“不可能完成的任务”，通过广大市民、信息采集员或“城管通”将情况反馈给指挥中心，问题就可以做到第一时间发现和解决。
该系统经过三个多月的试运行，已受理了近万件城市管理案件，并根据工作流程，对案件进行了及时有效的派遣、处置和反馈。时机成熟时，该系统还将延伸到乡镇一级，实现数字化城管进乡镇。
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