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华龙网5月31日17时30分讯（记者 阙影）“三年了，我的存款在银行里取不出来。”这条帖子刚在酉阳一知名贴吧里发出来，就被正在“泡论坛”的酉阳县公安局副局长刘江看到了，立即帮网友解决了问题。今日，记者从酉阳县公安局获悉，目前该局正开展“全警触网”活动，通过网络已帮助100余网友解决了所反映的问题。
前不久，一名网友在酉阳贴吧发帖称，因为户口被注销，自己存在银行里的1万元钱，“冻结”了3年也没取出来。
“我看到这篇帖子的回复率相当高，很多网友还很生气。”刘江说，照着帖子中留下的联系电话，他赶紧联系上了帖主。通过电话，刘江了解到，帖主姓张，家住酉阳县龙潭镇。三年前，张某的母亲向金秀将1万元钱存到了自己父亲的银行户头里。但不久后，向金秀的父亲因病去世，户口被注销，向金秀自己也忘记了存折密码，这1万元钱怎么也取不出来了。
了解到情况后，刘江立即赶到了龙潭镇政府，联系当地民委、村委，积极协调他们为向金秀出具相关证明，并前往公证处进行公证。当月中旬，在刘江的努力下，向金秀拿着相关证明，终于从银行里取出了存折里的1万多元钱。
据了解，公安部“三访三评”活动开展以来，酉阳县公安局去年初通过开展“全警触网”活动，采取“网络问政”、“公安微博”等新型媒介与警务工作结合。经统计，该局至今通过网络、微博、QQ共计收集群众意见500余条，解决百姓困难100余人。
(微博报料方式：网友可登录新浪微博或者华龙微博“@华龙网原创新闻”提供新闻线索)
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