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教育部在29日公布的《2011年中国语言生活状况报告》中专门提到“淘宝体”的应用。教育部有关负责人表示，支持网络语言发展，重视“淘宝体”等语言风格在日常交际中的作用，但对政府有关部门使用“淘宝体”发布公文或公告等严肃文件表示批评，并称官方语言不应过于随意。(据5月30日《北京日报》报道)
公文跟风讲时尚应适可而止
如同一个人，过于严肃就难免让人不可亲近，但太过活泼又难以立威。行有行规，政府公文最大的个性恐怕就是保持其语体和表达的固性，并因为形式的正规而树立严肃性和公信力。对于时尚的网络语言，偶然用之尚可，但过于随意则难免有失体统。
仅以警方为例，从“淘宝体”通缉令、“咆哮体”防骗警示、“凡客体”便民提示到“甄嬛体”安全提示，各种形式的创新，不一而足。这虽能让一些年轻人产生好感，却并非适合所有人。于大多数人来说，这样的改变难免造成疑惑，这究竟代表轻浮还是随意？
政府公文的规范性，由其身份和责任所决定。如果政府公文本身变得无章可循，甚至成为时尚的粉丝，那么混乱的不仅是语体，还有公众观感和价值认同。政府公文跟风讲时尚应有限度，在某些领域还应成为禁区，比如外交工作，如果采用“淘宝体”，关系的不仅是部门形象，还有国家的面子。
官方语言就是官方语言，如果太民间化就是一种语体的颠倒。语言只是表达的形式，政府公文的“生命”与“个性”，不在于形式的花哨，而在于是否体现了应有的价值，发挥了相应的作用和效率。也就是说，政府公文的个性在于自身作风的转变，而不是舍本逐末的形式变化。(唐伟四川)
难道官方语言就该板着面孔
教育部的这份报告对三种乱用“淘宝体”等网络语言的现象进行了批评：一种是南京某大学的录取短信；一种是个别警方的通缉令；还有一种是外交部的招聘启事。
纵观这三种现象，都有一个共同之处，就是它们并非正式官方文件，而是在网上或通过短信发布的，用淘宝体的形式来表现不仅说明发布者能与时俱进，善于创新地运用网络语言来吸引公众的眼球，引起大家的关注和重视，而且拉近了与受众的距离，让人感到可亲可敬，这显然没什么不妥。
实际上，语言是一种特殊的社会现象，是随着社会发展而发展的，不同时代的语言都有着鲜明的时代特征。我们总不能墨守成规，死抱着过往的语言不放，更不能无视当代语言的发展，拒不接受百姓喜闻乐见的语言吧。
在网络时代，无论是宣传还是官方文件都应紧跟时代发展，做到贴近生活，贴近社会，贴近实际，贴近群众，并以广大民众喜闻乐见的语言与之进行交流沟通，这样才能为群众所喜欢和接受。(李世荣江苏)
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