公文的确不宜"淘宝"_新闻台

　　针对有记者问怎么看“淘宝体通缉令”和“淘宝体录取通知书”时，教育部语信司副司长田立新昨日回应说，通缉令之类的政府公文不宜用“淘宝体”，因为需要维护法律的严肃性。她解释说，这样的事情出现之后，就有不同的声音，其中有人认为“淘宝体”的格式消除了司法的严肃性，司法不应带有更多的娱乐性。（5月30日《新京报》）

　　所谓“淘宝体”就是网购企业淘宝的商家们与客户之间使用的一种交流“文体”，它轻松可爱套近乎，客户不论男女老少，都被商家称为“亲”，收尾常用一个“哦”字，典型句式就是“亲，……哦！”有人概括其特点就是“亲过来哦过去”。

　　由于网购的普及，“淘宝体”也跟着风行到了其他领域。比如，南京有大学的录取短信：“亲，祝贺你哦!你被我们学校录取了哦!亲，9月2号报到哦!录取通知书明天''发货''哦!亲，全5分哦!给好评哦!”这其中的“发货”、“5分”、“好评”等，也都是淘宝常用的“关键词”。

　　如果说这个发在录取通知书之前的短信，面对的是刚刚离开中学校园的小青年，他们普遍熟悉网言网语，在金榜题名时，学校偶尔为之，给他们增加点欢乐气氛，还是情有可原的。那公安机关追逃的通缉令也用“淘宝体”，可真有点不伦不类了。比如去年烟台警方的一则“通缉令”这样写道：“各位在逃的兄弟姐妹，亲！立冬了，天冷了，回家吧，今年过年早，主动投案有政策，私信过来吧。”这样的文字乍一看是蛮亲切的，但却经不起推敲。在逃的嫌犯，是否犯罪，犯罪程度如何，尚未经过法院认定，他们投案自首在法院量刑时是从轻的依据之一，但是不是都能回家过年，恐怕连公安机关自己都不能说了算的。如果他们回来了，投案了，你却将其关进拘留所，他们会不会认为你“诱捕”，认为你不诚信呢？

　　文字的使用要考虑到特定的场合，该庄重的场合诙谐，那就是嬉皮笑脸；该诙谐的场合故作高深，那就是冷笑话。这样的常识老师早就告诉我们了。政府的公告（包括通缉令之类）文字首先需要的是严谨准确，而不是“亲过来哦过去”的娱乐化。如果政府以为在文告中多用一些“亲”字就是亲民了，就是转变作风了，那实际上还是进入了误区。如果今天的通缉令可以“淘宝”，那明天的判决书能不能也用淘宝体，后天的决议公报乃至讣告能不能也“淘宝”一把？如果社会交往的文字都定于一“淘”，那和文革中所有的文字都以“最高指示”开头还有本质区别吗？何况政府的文告还有规范语言文字，促进文化繁荣等等社会责任呢，

　　正是顺着这个思路，所以我赞成田副司长的观点：“通缉令之类的政府公文不宜用淘宝体”。老百姓衡量政府是否亲民爱民，关键不是看你是否用淘宝体说话发文，“亲过来哦过去”，而是看你是否真能为他们将实事办好，将好事办实。