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韩国国内手机游戏中出售虚拟货币以后，不愿意退还给消费者消费资金的16家手机游戏公司已经被韩国公平交易委员会进行了相应的处罚，而且还缴纳了一定数额的滞纳金。
韩国公平交易委员认为，韩国国内很多家手机游戏公司在通过手机游戏出售虚拟游戏币出现了不给予消费者退还消费资金的情况是非常严重。这些公司也是违反了韩国国内电子交易法规的相关条例，因此受到了严厉的处罚。
共有16家手机游戏公司违反了相关规定
根据，韩国国内现行的电子交易法规里可以看到消费者在购买虚拟游戏货币以后有权利在7日之内免费退还剩余的游戏币。
韩国公平交易委员会将对于这些不愿意遵守条约的16家手机游戏公司进行了通报批评。而且这些游戏公司还刻意在相关手机游戏主页上发布了“道具以及游戏虚拟货币是在出售后补给予退还”的公告内容。
韩国公平交易委员会将根据电子交易法第21条第1项第1号，对于这些手机游戏公司进行400万韩元滞纳金处罚。
违反规定的韩国国内手机游戏企业分别有韩国GAMEVIL公司，韩国COM2US公司，韩国NEXON公司，韩国JC INT公司，韩国pictosoft公司，韩国Electronic Arts公司，韩国RealNetworks公司，韩国KT Hitel公司，韩国pnjmobile公司，韩国digitalfrog公司，韩国knetp公司，韩国NHN公司，韩国manastone公司，韩国jellyoasis公司。
韩国公平交易委员会责令要求这些手机游戏公司尽快整改，而且在官方手机游戏主页里正确明示相关的公告内容。
智能手机游戏消费者投诉比例增加
本次的事件也是由于很多消费者投诉比例增加所产生的结果。
韩国公平交易委员会要求由于消费者操作失误导致购买虚拟游戏币的情况可以在7天内进行免费退换消费资金。
而且本次事件也是提醒所有的手机游戏公司一定要根据相关规定办事，否则将受到严厉的处罚。
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