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“你对社区服务有什么不满意的地方?”“你对我们社区服务还有什么要求和建议?”连日来,澄合实业权家河社区党员干部深入基层,深入居民家中,广泛进行调查研究。
从开展“三问三解”活动以来,权家河社区党委以“真情暖人心、满意在社区”活动为载体,扎实开展“三问三解”活动。社区副科级行政领导干部每人确定了基层班组作为“三问三解”活动的联系点,党群干部确定了退休人员党小组和居民自治组织作为“三问三解”活动的联系点。社区领导干部坚持每月深入联系点走访不少于3次,通过到各联系点调研、走访、与职工广泛交流,整理职工居民群众的意见和建议,及时调整梳理工作思路和工作重点。社区副科级以上领导干部还确定了帮扶结对人员,入户走访,了解他们的所困所难,积极为他们想办法出主意,送去组织的关怀和温暖。社区坚持做到边访边问边改,认真落实职工居民的合理化建议,解决他们的实际问题。同时,社区坚持定期组织开展居民满意度调查,从居民不满意的地方改起,力求居民满意度不断提升。
(李俊梅)