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传苹果开发人员承认Siri不完美 推出属无奈

发布时间:2012年05月29日 10:37 | 进入复兴论坛 | 来源:凤凰科技 | 手机看视频


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Siri语音助理

  据科技博客网站BusinessInsider报道,苹果Siri语音助理工具自推出以来便备受关注,但并非所有用户都对这项功能的表现感到满意。就连苹果内部员工也承认Siri并不完美,而在iPhone 4S发布时推出这一功能实属无奈之举。

  从理论上讲,像Siri这样的语音助理工具拥有很大的潜力,但眼下就连启动应用和浏览网页这类简单的任务,Siri都无法顺利完成。即便部分苹果员工也承认,他们为Siri迄今的表现感到尴尬。一位曾供职于苹果的人士称,如果苹果创始人史蒂夫 乔布斯(Steve Jobs)如今还健在,“他恐怕会因Siri的表现而发狂。”

  不过苹果在去年10月推出iPhone 4S时的确别无选择,只得发布Siri这项尚不完美的功能,至少在阿什 弗罗(Ash Furrow)看来是如此。弗罗今年早些时候参加了苹果多次面试,并成为Siri开发团队的一员。

  弗罗目前是流行照片应用500px的首席iOS开发人员。弗罗表示:“Siri迄今仍是一款不成熟的产品。苹果将其作为测试版推出,但并没有对它进行公测。”然而,对于Siri这款备受期待的功能,苹果不得不破一次例。

  弗罗对此解释说:“Siri是自然语言处理程序,需要大量的对话能力。为了覆盖所有说不同方言的用户,你不能将数十人召集到库珀蒂诺对此测试,然后说它功能完善。相反,你的确需要大量说不同方言的人参与测试。Siri的理念是让用户与自己的手机进行交流,告诉手机去做什么。测试各种可能发生的情况的难度确实很大。苹果需要大量现有Siri用户的反馈信息对其进行改进,因为他们需要不断精进算法来提升产品功能。”

  换句话说,使用Siri的人越多,它的功能就越好。相比之下,苹果推出的其它大部分功能从发布第一天起就堪称完美或接近于完美。

  弗罗认为,苹果所犯下的真正错误并不是在尚未完善的情况下推出Siri,而是将Siri夸大为一款“神奇的产品”。他在接受BusinessInsider采访时说:“我认为苹果没有准确把握好用户的预期。苹果并未对Siri的功能做出很好的解释,告诉用户说‘这是一款不断完善的产品,随时间的推移会越来越好。’相反,苹果却将它说成是一款神奇的产品。”

  毫无疑问,随着时间的推移,Siri的功能会不断得到改进,但现在的问题是,用户是否会在Siri真正成为神奇的功能以前一直关注它。(编译/凡奇)

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