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青海新闻网讯 日前,大通县工商局叫停首批消费领域20条“霸王条款”。
这些条款主要涉及商业购物、旅游、衣物清洗和娱乐行业预付卡消费、医院体检卡等行业,与群众日常生活密切相关。“特价商品,概不退换”、“旅游行程仅供参考,变更恕不通知”、“请客人在本单开出之日起一个月内来本店提取衣物,逾期本店有权自行处理”、“此卡必须在有效期内使用,卡内金额过期作废”等常见霸王用语均在叫停之列。
为做好叫停“霸王条款”的后续监管工作,大通县工商局要求全局各科室、所依法履行职责,督促指导经营者落实整改。一是继续开展好叫停“霸王条款”的专项检查工作。二是与相关部门联动,通过联合培训,规范旅行社等企业依法签订相关合同。三是对全县发放预付卡数量较大的企业开展回访,督促其整改。四是及时回应和处理消费者投诉、申诉。五是强化宣传指导,积极推行合同示范文本,切实营造良好的消费环境。(作者:孙晖)