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本报讯(记者刘加隆)近日,银川市民王女士向本报新闻热线反映,自从家里安装了智能电表后,发现用电量比以前多。她很纳闷,是不是电表有问题?
王女士说,原来的电表显示的是实际购电数,去年换成了显示余额的智能电卡,更换后还是那些电器设备,但感觉用电量比以前多。
就王女士反映的“智能电表走得快”问题,宁夏电力公司相关负责人表示,智能电能表在计量方面严格遵循国家计量标准,每只表在安装前均要经过严格检测,检测合格才能安装。智能电能表与普通电能表在计量准确性和标准上是一致的。如果用户怀疑电能表计量失准或多计电量,可以拨打95598服务电话咨询并申请电能表鉴定,电力公司将在5个工作日内答复客户电能表鉴定结果。居民也可以通过向供电营业厅“智能电表绿色通道”递交申请,进行验表。如果“电表”检验不合格,将按照国家有关规定退补电量;如果电能表出现故障,将免费换表。
据了解,居民家中电量变化存在一些客观原因,如季节变换,居民家中的电器特别是空调和热水器等电器使用频率与时间发生改变,会导致用电量的变化。此外,同样的电器,因不同的用电习惯也会带来用电量的变化。像普通电热水器功率一般在1.5千瓦左右,洗澡前通电加热,耗电量为3至4度,如果热水器一直保持在通电保温状态,耗电量就会翻倍。因此,养成良好的用电习惯和节能意识,对于居家生活也很重要。