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如今，正值结婚旺季，婚庆市场的消费也迎来了今年的又一高峰期。在婚庆消费中产生的问题自然也少不了。近日，市民王女士来到文登市消协埠口分会投诉称，儿子上个月结婚的时候，婚庆公司的歌手没有按照规定时间来表演，使得婚礼现场气氛有些冷落，全家人十分气愤。经消协调解，这家婚庆公司为王女士免去了2000元的费用。
今年4月底，王女士在一家婚庆店为儿子选了3500元的婚庆套餐，交了1000元的押金，双方约定剩余金额等到婚礼结束后再支付。店主当时承诺说，除了安排司仪唱歌外，还会再找来一个歌手唱歌，活跃现场气氛。然而，婚礼当天，按照事前商议的程序，司仪主持完并唱完两首歌后，另一名男歌手却迟迟没有出现。就在王女士一家等了20来分钟，这名男歌手才赶到现场。
事后，王女士找到婚庆店老板理论，对方解释称，由于当天结婚的人较多，这名男歌手接了两场表演。由于在前一场表演耽误了时间，婚庆店主也来不及临时找别的歌手，最终导致晚点情况发生。但王女士一家认为歌手的迟到直接影响了整场婚礼的效果，拒绝支付剩下的钱，婚庆店主不同意，王女士便投诉到消协。
随后经消协调解，店主承认了自己行为的不当之处，为王女士免去了2000元钱费用，扣除押金，王女士只支付给婚庆公司500元钱。(记者唐娜 通讯员 刘敏)
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