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近日,作为亚洲最大的网络零售商圈――淘宝网,发布了我国首份《网购奢侈品行业解析报告》,主要对网络消费者通过全球购频道购买奢侈品成交最高的品牌排行、商品分布特征、买家行为分析等数据进行了详细的解读,并预测2012年网络奢侈品市场规模将突破200亿元。
该报告是根据淘宝网截止到2012年4月的数据显示,在淘宝网全球购频道日均有180万人次浏览全球购宝贝,访问人次超过20万。淘宝网全球购频道中最高商品单价高达168万元,奢侈品成交增长比例以每年100%的速度递增。以2011年12月淘宝网“全民疯抢”当日为例,全球购当天总成交1.48亿元,最高成交金额38.8万元的限量款Hermes包包上架后被立即买走。
据淘宝网发布的《网购奢侈品行业解析报告》数据显示,LV、GUCCI、PRADA、CHANEL等国际大牌的淘宝网代购价格大约是国内专柜的7-8折,因此受到国内消费者的青睐,而更多时尚潮流的大众品牌,例如COACH、CK、IT等,即使有些品牌在国内专柜有出售,但是海外代购的价格可以达到5折甚至更低,这样一来买家选择全球购的几率大大提升,还有一些海外特色品牌还没有在国内开设专柜,如TOP SHOP、ASOS、Miss Selfridge等,因此,奢侈品网购市场还将会不断的继续扩大。
该报告调查显示,海外代购的用户群体中,上海、北京、杭州三个城市的买家列三甲,而且这类消费者多数为高学历人群。本科或大专学历人群占80%的比重,研究生以上学历的消费群体的占比为13.4%,并且有持续增长的态势。
喜欢海外代购的买家们大都是来自大城市的女性,她们属高薪族,对大牌有狂热的追求,虽然人数占比只有9%,但购买金额却占据了总成交额的41%,这些“大牌控”成为淘宝海外代购频道的中坚消费力量。在中国的富裕家庭中,年收入为30万元~100万元的家庭,已经成为不可忽视的消费者群体。这个群体正以每年15%的速度不断壮大。
从商品看,流行手表、彩妆、香水、美妆工具以及手机等商家增长的幅度较大,由于手表、香水和手机等都是标准化产品,消费者购买时的顾虑低,购物流程顺畅,退换货的风险也会减少。而平板电脑、数码等产品的更新换代也促使大量3C卖家涌现。
另外,海外代购已从奢侈品到保健品、美容品再到日用品等全面扩张,其中奢侈品成交增长比例以每年100%的速度递增,2011年市场规模已经达到150亿元,预计2012年的全国奢侈品电子商务市场成交额将超过200亿元。同时德讯互动营销总监张家邦认为,如此喜人的奢侈品网购市场,必将引起各大奢侈品牌企业的重视,而各种网络营销方法,如新闻营销、品牌营销、互动营销、软文推广和搜索营销等也成了奢侈品牌开拓网购市场的先锋。