“擦鞋公务员”亟需的是掌声和支持_新闻台

　　余正燃

　　网络轰传的深圳市公务员志愿服务擦鞋事件，引来诸多网友争议。无数个质疑中，“此举耽误了正常的办公时间，有作秀嫌疑”的观点再次令舆论聚焦。窃以为，放下身段主动擦鞋，需要的是直面群众与媒体的勇气，体现的是真诚为群众服务的态度，该扬而非贬。诸如“犯贱”、“作秀”等贬的议论泛滥网络时，逞一时口舌之利的人们，可否想过：三百六十行，行行出状元。擦鞋也是一种职业，是社会的需要，如此漫骂，置以此为生的群众于何地？可否想过：因身份匹配、岗位匹配的原因，公务员就得坐办公室，高屋建翎地指导地区经济发展？骂人者，人恒骂之？大发牢骚绝非解决问题之道。正确看待事件问题，还需从根源与目标考虑。

　　文学家鲁迅先生曾说过“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”。这样的话再辅以鲁迅的举止，只会令人由衷钦佩。再说“公仆”，字面理解“公众的仆人”，当为贬义。倘若一名领导干部能被公众赠以“公仆”的称号，却是最高的荣誉和桂冠。

　　试问，牛也好，仆人也罢，都是把自己放在极低的位置，去为群众服务。那么，作为擦鞋的公务员们，他们又何尝不是如此？

　　其一、擦鞋是否耽误正常上班时间？据报载，自去年12月起，深圳市将每月15日定为“公务员志愿者服务日”。而此次的志愿者服务都是公务员们协调好工作后自愿报名参加。每个月一天的时间贴近基层，了解民情，为群众服务，怎么可能耽误工作？

　　其二、擦鞋是否作秀？擦鞋的目的是什么？是为了让公务员更具亲民意识、基层意识，以自己的实际行动，在擦鞋中与群众拉家常，了解民间疾苦、融洽官民关系，形成一种情感的交流，彻底扭转“门难进、脸难看、事难办”的形象，这才是真正的良苦用心。

　　当前，组织系统开展万名干部下基层活动，并不是说每位干部都得下农村、访民情、解民忧，其实城市里同样可以做到。至少，笔者以为，每一次擦鞋都是群众和公务员零距离的接触，每一次擦鞋都会消除群众和干部之间的陌生感，都是增进干部群众鱼水情的契机和有益尝试。

　　公务员擦鞋，类似的亲民行动当可推广普及，更当不吝掌声。

　　(来源:四川新闻网)