兰山区大力推进国家4A级旅游景区创建工作_新闻台

　　人民网临沂5月23日电 2012年以来，兰山区旅游局按照区委、区政府“加快突破旅游业”的要求，深入贯彻“商文旅”引领发展战略，以争创区内首家4A级旅游景区为目标，重点提升打造华丰国际休闲旅游区，融汇商贸游、购物游和休闲游，助力“商旅之城”建设。

　　一是形成“市区联动、全员创建”的督导推进机制。区旅游局主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，会同市局有关业务科室，每月进行一次现场办公，定期调度和及时督促具体的创建工作。华丰国际商贸城专门成立领导小组，明确职责分工，细化目标任务，加强宣传引导，营造创建氛围，确保全员参与，实施跟踪考核，形成“层层有推动、人人抓落实”的高效工作局面。

　　二是提升“商旅一体、标准统一”的监管服务水平。区旅游局以“旅游标准化”和“休闲购物型”为统领，指导华丰国际休闲旅游区制定并完善适合本景区的规范化管理与服务体系。依据《旅游景区等级划分和评定》和《旅游休闲购物街区质量评定》标准，进一步整合购物中心、儿童游乐场、动漫娱乐城、美食广场、梦幻咖啡馆等业态资源，狠抓基础配套建设，增设游客中心、导览图、各类旅游标识、休闲座椅、服务指南等便民利游设施设备，使景区的购物环境、休闲条件和旅游功能大为改善。按照《好客山东旅游服务标准》，加强从业人员培训，培养旅游专业队伍，强化日常化质检考核，使旅游服务质量达到一个新的层次。根据旅游市场特点，创新营销方式，加强与旅行社联合，突出与游客互动，做好购物直通车“一站式”促销与服务，适时举办好客山东休闲汇、贺年会、旅游商品展销会等旅游活动，借以增强市场吸引力，推动休闲购物旅游蓬勃发展。

　　三是开展“明暗结合、全面细致”的模拟评验活动。5月上旬，区旅游局邀请业界专家，组成联合力量，严格按照评验标准和流程，对华丰国际休闲旅游区进行了一次模拟明察暗访，并召开了查验反馈座谈会。在肯定景区创建工作取得显著成绩的同时，针对存在的细节问题和难点问题，逐项逐条提出了整改要求和合理化建议。特别是在充实档案资料、完善软硬件设施、整治综合环境、推进标准化建设等重点环节上要做实做细、做巧做精，按时按质完成各项拾遗补漏和创新提升工作，力争以更加优异的成绩迎接国检。（李涛吴凯）