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英菲尼迪总部4月搬到香港后,东风南方集团在深圳投资的深圳东风南方英菲尼迪4S店也已对外营业。
据东方南方集团相关人士介绍,深圳东风南方英菲尼迪按照旗舰店的标准建造,严格遵循英菲尼迪享誉全球的“Infiniti英菲尼迪零售环境设计标准”,将优雅和简约完美的结合,成就了英菲尼迪与众不同的平衡之美,让消费者在步入的一瞬间便能体会到英菲尼迪品牌的独有的魅力。
记者在东风南方英菲尼迪采访时了解到,为了让深圳消费者到店就能感受到英菲尼迪“致情致盛,完美体验”服务,给购买英菲尼迪产品的高端客户提供与众不同的极致体验,东风南方英菲尼4S店在试营业前,全体员工都接受了来自英菲尼迪中国事业总部特别安排的礼仪培训。此次培训的服务供应商是以服务而享誉航空业的全日空航空公司下属的全日空培训机构。
据负责此次培训的加藤女士介绍,全日空培训学院和英菲尼迪中国事业总部合作,特别开发了针对英菲尼迪中国的经销商特别礼仪培训项目。英菲尼迪希望通过该培训项目,使得每一位英菲尼迪员工都能更好地成为英菲尼迪品牌魅力的展现者,为每一位英菲尼迪的客户提供与众不同的销售和服务体验。
据了解,英菲尼迪是目前汽车行业接受该培训的唯一品牌。东风南方英菲尼迪店所有员工,包括总经理陈牧歌都全程参加了此次培训。中日培训老师对受训员工认真刻苦的学习态度赞赏有加。(庞筱梅)