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淄博农家乐菜里吃出头发一女顾客怒掀桌子

发布时间:2012年05月21日 11:44 | 进入复兴论坛 | 来源：齐鲁晚报 | 手机看视频

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　　本报5月20日讯（见习记者　张汝树）　20日，记者接到马女士电话反映，她和儿子到郊外春游，在农家乐饭店里吃出十几厘米长的头发，要求赔偿。饭店认为头发是马女士放到菜里的，拒不赔偿，马女士一怒之下掀了饭桌，打碎了餐具。经博山工商调解，餐馆最终给马女士赔礼道歉、消费免单。

　　据马女士介绍，她和儿子吃饭时忽然发现一盆炖鸡里面居然有根十几厘米长的头发，随即找商家理论，要求免单和精神赔偿，但商家并不承认头发来自饭菜，认为头发是马女士故意放到菜里的，双方争执不下，马女士一气之下掀了餐馆饭桌。

　　博山工商部门通过专业部门鉴定，确定头发在烹饪环节就已经在菜里。经过协调，餐馆向马女士赔礼道歉，并为马女士本次消费免单，马女士打碎的餐具无需赔偿。马女士也为自己态度不好向餐馆老板道歉，并放弃精神赔偿的要求。

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