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5月15日，网友@胡小凌在新百连超老大楼买了一袋“上宝山楂片”，没想到食用过程中吃出一块碎玻璃。@胡小凌将此事发到自己的微博上。
@银川食品安全看到这条微博后，立即派督查人员展开调查：新百连超老大楼店所销售的“上宝山楂片”由北京陆平商贸有限公司供货，生产地是河北省兴隆县北区工业园区33号，现场检查该产品索证索票齐全，有检验报告。新百连超老大楼店得知此事后承诺，将按照相关要求对供货商进行处罚，立即将所有“上宝山楂片”下架，此外按照《食品安全法》退一赔十对网友@胡小凌进行补偿，相关负责人上门对顾客赔礼道歉。
5月17日，记者了解到，供货商已经现场电话通知促销员立即将银川地区所有卖场的“上宝山楂片”下架。银川市食安办督查人员要求新百连超老大楼店进一步加强内部管理，定期对从业人员进行食品安全培训，责令新百连超老大楼店、供货商深入生产厂家，对“上宝山楂片”出现碎玻璃一事做进一步调查核实。(法治新报 记者 张娟)
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