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礼仪无小事

发布时间:2012年05月16日 17:08 | 进入复兴论坛 | 来源:潮州日报 | 手机看视频


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  本市“国协作家”前忠兄,曾在一篇文章中,提到过我曾在县委机关工作,是某主要领导的秘书。弹指算来,这已是三十多年前的事了。回想起来,在那五六年的时间里,我既不是领导的文字秘书,也不是生活秘书,更不是医务秘书。说句大白话,充其量只是个不那么称职的“服务员”。由于这个特殊的身份,我始终坚持着低调做人,尽心尽力做事,尽量不给领导“府乌面”的原则。

  但后来,不经意间发生的一件事,还是差点给领导“府了乌面”。

  记得那年的春天,有位老人来到南海之滨,画了一个圈,奠定了中国改革开放的大业。此后,潮汕大地,经过拨乱反正,打开国门,推行“排污不排外”的政策,激起了广大国外华侨、港澳同胞的爱国爱乡的热忱,许多同乡会、宗亲会、访问团、旅游观光团等,都陆续回家乡寻根问祖,探亲访友,旅游观光。还有前来寻找商机做生意,抑或投资设厂的,也有兴善举,捐资办学、修路造桥办公益的,等等。

  有一次,我跟着领导接待了泰国磷溪某姓氏的回乡探亲团。当时,接待外宾的条件还十分有限,记得是在侨社的公共食堂里,举行了一场简单的晚宴,我被安排坐在主桌。当宾客到齐,在等待上菜的时候,我的鼻孔里由于当时正值秋冬之交,天气干冷,导致鼻内膜干燥瘙痒,我急速抬起右手,用指头在鼻孔里抠了两、三下,当我感觉到鼻子里已舒服多了的时候,在众位客人面前,我这一不雅的小动作,却被领导和“团长”同时发现了。幸好就在这时,“菜式”开始上桌,领导客气地招呼客人就餐。终于,一场亲情、友情都十分融洽的晚宴,在一片热烈的气氛中结束,取得了十分圆满的成功。但是,这个“抠鼻子”事件,几十年来都让我耿耿于怀,我这一职场上的“败笔”,至今都让我无法原谅自己。

  事隔不久,在同领导一起喝茶的时候,我有意识地征询领导,对我工作提出更多的要求,当时他话语不多,只说了句“多帮助了解掌握一些情况就好了。”随后,面容较为严肃,轻轻说了句“在接待客人时,不可随意抠鼻子。”当我表示虚心接受并改正的时候,领导又轻声说:“吃饱饭后如需‘剔牙齿’时,还得用手掌掩住嘴巴,不能‘张牙裂腮’,那是不文明礼貌的。”由于我的轻率和不懂礼仪,差点给领导“府乌面”,当得到领导的谅解和敦敦教诲时,我长舒了一口气,内心暗下决心,一定加倍学习,更加努力做好每一件工作。

  几十年过去了,老一辈领导对年轻一代的真诚爱护和关怀,至今令我感动不已。回顾我的职场经历,只有领导的不断教育和指导,我才能取得不断的进步,直至退休。

  记得国家教育部在前年提出了要加强中小学文明礼仪教育,我认为此举是十分英明的,一个人的文明礼仪,是需要从小教育培养的,是一个崛起民族的希望所在,也是继承和发扬中华传统文化的迫切需要。礼仪无小事,有时一个小小的失礼,会带来彼此的不愉快,会带来事业的损失,甚至会引发争斗。一个社会,只有人人都互致礼貌,才能和谐共处,同渡美满人生。

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