本期“金钥匙”奖：上海大众浙江申浙汽车_新闻台

　　本报记者赵路

　　亮点：浙江第一家汽车4S店，上海大众浙江地区首家“六星级”特许经销商、上海大众全国十佳明星服务商。

　　车主故事：

　　“你们家小孩，穿过的衣服、看过的书还在吗？”这两天，途观车主沈先生一直忙着给亲戚朋友打电话。月底，他即将与其他途观车主，踏上前往丽水景宁贫困山区的旅途，为那里的孩子们送去衣物、建立图书馆，送上温暖。

　　这将是沈先生的第二次“爱心之旅”。2011年，浙江申浙组织途观车主参加“途观为爱之旅”活动，前往温州永嘉县西源乡梅坦村，探访贫困山区儿童。山区的学校条件非常艰苦，场地简陋，教学设施落后，但孩子们纯真的笑容和纯净的眼神，以及收到书包、文具等礼物时的雀跃，却使每位车队成员都忘记了旅途的疲惫，他们身上散发出的朝气和活力，深深地感染了每一位车主，让人懂得感恩，懂得憧憬。

　　隶属世界500强企业——浙江物产集团，上海大众的老牌经销商，浙江申浙拥有21年历史，是浙江第一家汽车4S店。翻开它的荣誉史，几乎可以写一部书——连续5年成为大众“六星级”特许经销商、全国明星特约维修站、上海大众全国十佳明星服务商、浙江省、杭州市政府公务用车定点维修企业……“第一次走进4S店，看着满满一墙的奖状、奖牌，连买车都很自豪。”上海大众车主王先生说。

　　在王先生看来，现在4S店的硬件设施都很出色。如今的比拼，更多来自服务。“有一次出差在外地，半夜出了事故。一个电话打给申浙，救援车很快就赶来了。第二天我又开上了车。”此外，申浙免费技师预约服务，免费取车、送车、替代车服务，让他省力又省心。数据显示，申浙月度维修车进场数约3500台，返厂返修率只有千分之几。申浙拥有专家维修组，成员是工作经历在5年以上的技师，50%以上都是在全国各大技术比赛上获得过前三名。

　　除了拥有出色硬件、软件实力，浙江申浙一直为车主“有车，更有爱”的梦想努力着。它被上海大众明星车型——途观的广大车主誉为最满意的汽车4S店。现在，位居杭州市石祥路168号的浙江申浙联合杭州区域经销商，搭建了专门的途观车友高级群号为231397713的QQ群，车友们在群内自由交流用车心得、畅谈理想生活。本月初， “途观天下”浙江途观车友会成立，除为途观车主发放车友会专属徽标、精美入会礼品外，同时推出一系列的公益爱心活动。

　　如果你也想“有车，更有爱”，那就赶紧加入申浙吧。详情请咨询浙江申浙汽车销售热线0571-88026666，或者直接@上海大众浙江申浙。