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陕西省旅游局局长董宪民前往“最美女导游”许欢欢家中看望，并代表省旅游局送上了2万元的慰问金。
西部网讯（记者 王莹）64天前，她是最美丽的新娘，在亲友的注目与祝福中走向人生新的一段旅程；48天前，她是最美丽的导游，在突如其来的翻车事故当中一次次地大呼“先救游客”；今天，当这个女孩站在记者面前时，她已不再长发飘飘、面目光洁，却依然是那个最美丽的许欢欢。
今天（5月15日）上午，陕西省旅游局局长董宪民前往“最美女导游”许欢欢家看望，并代表省旅游局送上了2万元的慰问金。董宪民说，近年来陕西一直注重对导游服务意识和综合素质的培训，此次许欢欢的义举就是培训成果最直观的体现。
今年3月28日，西安导游许欢欢乘坐的旅游大巴在乾县发生翻车事故，看到救援人员赶来，被压在座椅下满脸是血的她，却只是不断地大呼“别管我，先去救游客！”后经诊断，许欢欢盆骨骨裂，额头上破了一个直径约2厘米的大洞，头上多处被玻璃扎伤。
如今一个多月过去，许欢欢已经出院，虽然额头上的伤疤依然清晰可见，为清理玻璃渣而被剪去的长发也还没有蓄起，但她已经做好了重新上岗的准备。面对董宪民及随行人员的慰问和夸奖，她说自己当时也没想那么多，“我把游客带出来，就要负责照顾好他们。”
董宪民说，许欢欢应该成为一个先进典型，让其他旅游工作者都能向她学习，“像她一样工作，像她一样为游客服务”。此外，他认为除了尽心尽力服务游客之外，导游还要学会自我保护和掌握应急程序。他举例说，“后续的保险赔偿问题，外籍游客的特殊处理等”，这些都需要导游亲身学习掌握，提高自己的应急处理能力。
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