保沧公司召开收费运营工作例会_新闻台

　　5月9日上午，保沧公司组织召开收费运营工作例会。公司总经理牛军出席会议，各收费站站长、副站长、办公室主管和运营部相关人员参加了会议。会议由运营部部长王秋彦主持。

　　会议首先由各收费站站长汇报了本单位4月份收费运营工作情况和下一步工作计划。2012年4月，公司基层各单位围绕高管局星级收费站评定资源标准、管理标准和成效项做了全面的整理和排查，发现了一些问题和亟待完善的工作，各单位做了相应的整改方案和工作安排；组织一线收费人员进行了收费理论知识考试、文明服务对标、收费车道消防应急预案演练等活动，对站内、收费车道广场安全进行了全面的排查。5月各收费站将继续按计划整理内业资料以及资源100分的细节工作。

　　会议提出四点要求：一是各级管理人员要提高自身主观工作意识，加强收费站班子建设和团队建设，努力打造一支高素质的收费队伍；二是收费站正副站长要增强工作责任感，严格按照公司各项规章制度执行到位，星级收费站建设工作要明确责任分工，确保落实到人；三是要做好日常机电设备的排查和维护工作，确保收费工作顺利进行；四是运营部要做好各收费站的信息收集工作，达信息共享，为各单位搭建一个业务交流的平台。

　　会议对公司4月收费运营工作进行了总结，并对下一阶段工作提出要求：一是千方百计确保收费任务，各收费站要加强管理，杜绝人情车、特权车，严厉打击逃漏费车辆，加大通行费的征收力度；二是进一步完善星级收费站内业资料，5月底公司将专门组织对各收费站进行内业资料的检查，确保做到收费管理和内业整理不脱节；三是增强一线收费人员工作热情，提高文明服务水平，大庄收费站要结合创建“文明服务示范站”的特色做好观摩会的准备工作；四是加强日常收费业务理论知识的考核，做好5月份公司考试的准备工作，进一步提高收费人员业务技能。

　　会上各收费站办公室主任分别汇报了四月份内业整理情况报告。

　　通过此次会议，公司领导从发展意向和工作态度上给予了指导和帮助，使各站管理人员意识到工作中存在的欠缺和不足，并纷纷表示，将进一步加强管理，加强沟通协作，快速度、高标准的推进公司星级收费站创建工作，以提高服务质量、提升公司形象为核心，实事求是、扎扎实实做好创建工作的每一步，切实通过星级创建工作推动公司规范管理更上新台阶。（刘新生冯志生/文邢帅/摄）

　　（地方供稿）