| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
“砍价最便宜，买贵返差价”“低价天天见，中奖再加奖”……近期，淘宝、京东等多家电商巨头打响价格战，抢占市场份额。然而，没有规模效应和创新产品，“拼价格”能赢到最后吗？
根据中国电子商务研究中心监测，今年一季度我国网购市场交易规模达2336亿元，同比激增42.8%。
专家认为，一方面，传统商城遭遇租金增加、渠道单一、用户习惯改变等压力；另一方面，网购市场有庞大的销货流量，更包含数亿35岁以下的未来客户群。“试水”电商并不缺乏动力。
不过，市场增速等天文数字的背后，电商推广、物流费用不菲，传统商家涉足电子商务并非轻而易举。
互联网专家、上海交通大学媒体与设计学院魏武挥认为，随着消费者对网购的热衷度不断提高，资本大规模进入电商是正常的，但应注意网店投入未必比实体店少。比如，电商的物流、油价成本实际上承担了消费者去传统门店购物的费用。同时，将促销信息传播出去，也需要大量投入。一些规模较小的企业未必能适应“拼价格”。
追求“全网最低价”，使电商背负着巨大的投入压力。2011年，京东“领队”调高派送运费，并表示今年仍需进行总额15亿美元的新融资。2011年，国美电器净利润同比下滑6.2%，相关负责人解释为ERP系统、电子商务投资额较大所致。
“电子商务的发展态势不可阻挡，但过度价格战不仅影响电商平台自身，最终将伤害制造企业。”中国电子商会副秘书长陆刃波指出，国内电商一直将价格作为优势，然而更多承担成本的是制造业。
电子商务热潮已经兴起，行业发展必将经历新一轮优胜劣汰，“拼价格”只能带来短期效益，实现规模化运营和差异化竞争才能赢到最后。
“目前，电商投入已集中在较大规模的网站。”魏武挥认为，拥有一定规模的实体企业有条件优化利用现有资源，发展线上下单、门店发货的运作模式。如果电商网站达到一定规模，其成本将低于传统销售渠道，但国内电子商务在物流、派送及售后服务上均不成熟，要充分发挥电子商务的优势，还需补足这些短板。
专家认为，电子商务的发展归根到底还有赖于产品或服务的创新。我国电商产品链仍较单一，企业需防范同质化竞争，只有加强产品或服务创新才能留住客户。
此外，电子商务行业还需加强规范，降低网购投诉量。2011年，中国电子商务投诉与维权公共服务平台共接到电子商务投诉近10万起，其中，隐私泄露、质量纠纷反映出行业技术缺乏、管理不足等问题。这给“电商新手”和“老玩家”都敲响警钟，加强管理、严防技术漏洞至关重要。贾远琨、杜放、杨韵绮
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
