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天山网讯 中午和朋友一起去吃饭,饭没吃上,被热豆浆泼了一身不说,还被噎了一肚子的气。怀孕四个多月的乌鲁木齐市民郑女士,就遭遇了这样的郁闷事。
在乌鲁木齐医科大一附院附近的和元豆浆门口,记者见到了遭遇这一连串尴尬的郑女士。
乌鲁木齐市民郑女士:“中午两点左右的时候,服务员端豆浆来的时候,我们三个正在说话,突然有一杯豆浆就泼过来了,我没有想到豆浆会泼过来,来不及躲闪,我坐着的,正对着,从上身到鞋子,全部都泼湿了。”
被这突如其来的状况吓了一跳的郑女士还没缓过神来,下面发生的事,更是让她郁闷。
乌鲁木齐市民郑女士:“她说对不起,我不小心。我说:那我衣服湿了,你们怎么处理?然后她说的,那我都道歉了,你还想怎么样?!来了个负责的人,态度跟她一样的:我们都道歉了,你们还想怎么样?一直这样子,对我们态度很差。”
郑女士告诉记者:她当时全身都湿了,希望豆浆店带她买身新衣服,然后到附近的医院检查一下。可没想到:一会的工夫,那个店员就不见了,经理过来打起了太极。
郑女士的朋友 谢女士:“他们经理就说,这是个人行为,跟我们店没关!一会这样说,一会那样说。”
孙女士:“开始她还说叫120,到医院去检查,结果她一会就不承认了。说他没说,谁说的?他们三个一个都不承认了。那个还跑了,就剩两个,还不承认。”
记者:“就是泼豆浆的那个跑了?”
孙女士:“对,找不到,不在了。就那两个,可厉害了。”
随后,记者跟着郑女士一起来到了这家元和豆浆店。负责人告诉记者:那个店员走了,他也找不见人。
记者:“那您之前有没有答应过带着去做孕检?”
乌鲁木齐新市区元和豆浆店经理 蒋婷:“我们就怕肚子被烫着了,干嘛要做孕检?豆浆洒了,肯定倒在身上,看肚子烫着没。”
记者:“那你们愿不愿意带着去医院检查一下?”
乌鲁木齐新市区元和豆浆店经理 蒋婷:“当时怎么样都行,拖到现在,我怎么样都不愿意说了。”
记者:“你们愿意怎么来解决?认为是合理的。”
乌鲁木齐新市区元和豆浆店经理 蒋婷:“怎么都行,公道就行。明白吧?”
记者:“您认为什么是公道的?”
乌鲁木齐新市区元和豆浆店经理 蒋婷:“我认为什么是公道的?!那你认为什么是公道的。我不知道啊。”
记者:“您是当事人啊?”
乌鲁木齐新市区元和豆浆店经理蒋婷:“我觉得那个洗一洗就行了,赔礼道歉我们也做了,赔点适当的钱,我也愿意,但你一个肚兜一千多,我肯定不愿意!啥玩意那是!”
郑女士告诉记者:她最气不过的就是他们的态度,他已经将这件事投诉到消协,为自己讨个说法。
本来一个小意外,非得闹得这么不愉快!要我说,这双方的态度如果都能够缓和一下,恐怕事情就不会发展成这样的局面了,万事都应该以和为贵!