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人民网临沂5月14日电 2012年以来，兰山区旅游局围绕全局工作，结合实际，以“增强服务意识、提升服务能力和完善服务方式”为主要抓手，全力打造“学习氛围浓、服务意识强、办事效率高、解决问题快、社会形象好”的服务型机关。
该局深入开展“强化六种意识、深化四比四看”大讨论活动，牢固树立为基层、为行业、为群众服务的理念，增强纪律观念和效能意识，绝不允许工作期间出现办私事、玩游戏、炒股等事情，坚决杜绝遇事推诿、办事拖拉的现象，专心致志为兰山旅游谋发展、拓市场。
该局大力倡导“勤奋好学、学以致用、学用结合”的良好风气，丰富学习内容和形式，切实提高机关干部的理论素质。进一步推动机关干部投身实践，不断增强做好具体业务的本领，提升为企服务的能力，认真调研牵涉全区旅游业发展的全局性、根本性和现实性的课题，谋求旅游发展的突破口和增长点。
该局积极面向企业和群众，努力搭建服务平台，创新工作机制和服务手段，及时有效地解决实际问题。设立“商都水城 魅力兰山”QQ群，公开办事程序，为旅游企业提供方便快捷的办事条件，做好旅游法规宣传和业务咨询，收集行业内反映的问题与建议。落实好走访乡镇联系点以及帮扶困难户工作，定期了解旅游市场动态和旅游经营者的所想所需，努力为企业、为群众办实事、办好事。（李涛 庞蕾）
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