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江苏灌云县伊山镇社区始终坚持以人为本,在实践中做好加减乘除法,扎实推进社区党建工作。
做好加法,打造品牌。创建“温馨365,服务零距离”社区党建品牌。伊山镇社区创新组织设置和服务体系,通过建强社区服务站,健全服务网络,活化服务形式,优化服务内容,完善服务制度,为居民提供全方位、零距离的服务,构建和谐社区,打造社区党建工作品牌。
做足减法,减少问题。伊山镇社区工作人员为了详细掌握社区居民状况,制定了三本帐,即居民急事难事一本帐、弱势群体一本帐和服务资源一本帐。深入了解掌握居民的实际困难,以便及时提供帮助。开通民生热线电话88997282,为居民提供全天候服务。发放便民联系卡,为居民提供个性化服务。千方百计解决好居民关注的急事、难事、要事,减少居民问题,让群众得到更多实惠。
做实乘法,扩大效应。我县将把伊山镇社区作为典型来抓,召开社区现场观摩会,推广经验,放大效应。要求全县各社区按照典型社区做法,努力实践、大胆创新,紧紧围绕基层社会管理和服务体系建设,切实完善社区服务设施、健全社区组织队伍、发展社区服务体系、改进社区服务手段,不断强化社区管理服务功能。
做活除法,除旧布新。伊山镇社区自2011年6月改变以往传统的服务模式,筹建社区综合信息管理与服务平台,实现了社区服务数字化、信息化,不仅可以将社区服务、政府政策及时通过网络送到居民手中,还可以实现24小时网上预约登记、办事预约、咨询等,社区则及时给予回复,提升社区办事能力。(连云港市灌云县委组织部 孙国华 张凤山 张小银)