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新华网北京５月１２日专电（记者孙铁翔、高璎璎）“光摇曳着飘过来了……我们几百个伤员躺在那儿，当她来临时，我们挣扎着亲吻她那浮动在墙壁上的修长身影，然后再满足地躺回枕头上……”这是１００多年前，英国伤病员对一位女护士发自内心的赞美。
这位女护士的名字，叫南丁格尔。后来，她为全世界护士戴上了“白衣天使”的神圣光环。
今天，是第１００个国际护士节，中华护理学会副理事长刘华平向记者讲述了“白衣天使”光环背后的酸甜苦辣。
一个辛苦的职业
一袭白衣，一顶燕尾帽，护士这个词总是与圣洁、爱心和奉献联系在一起。然而，在这个神圣称号的背后，更多的是辛勤工作和无私奉献。
刘华平说，近年来，群众的医疗需求急剧增长，护士即使加班加点干，还是难以满足群众的医疗需求。
“医生做完手术或诊断结束就可以休息，而有的护士一天工作下来，几乎没有什么空闲休息时间。例如，对于一个一级护理的病人，基层护士大多要每隔１小时巡视１次，既了解病情和治疗情况，又帮助饮食起居。随着优质护理病房的设立，护士对没有生活自理能力、又无家人陪护的病人，提供擦洗身体、洗头、剪指甲等人性化服务。”刘华平介绍说。
据中国医院协会和中国医院协会护理管理专业委员会５月５日公布的一项全国护理工作问卷调查结果表明，６０７６份有效问卷中，４３．２％的受访护士每周上２至３个夜班，７％每周上４个以上夜班。
一个“委屈”的群体
作为患者和公众，多是看到护士忙忙碌碌，却很少知道她们的委屈、烦恼：病人和家属的不理解甚至斥责打骂；社会上一些人的冷嘲热讽；工作辛苦，很难照顾到家人……
“目前医疗技术有局限性，但患者及家属期望值过高，这使得一些对医疗效果不满意的患者，将怨气转移到护士身上。”刘华平说，由于有这些委屈，加上医患关系的紧张，社会给予的认可度又不够高，导致越来越多的年轻人不愿意做护士。
据全国护理工作问卷调查显示，６０．２％的受访者认为护士人格得到或基本得到尊重，２６．５％的受访者认为护士人格基本没有或没有得到尊重。
一个需认可的行业
刘华平告诉记者，目前，对护理人员的专业技能要求越来越高，医院也越来越倡导专科化、人性化服务，但护士工作却没有得到社会的相应认同。
“多数人都觉得来医院看病，医生是主要的，护士是次要的。其实，护士和病人的接触更为密切，所以她们能更加及时地了解病人的病情，为医生拟定、实施治疗方案提供有效参考。”刘华平说，一个良好的护理团队，对病人的康复至关重要。
“这是一份良心的工作，即使‘天使’也需要关爱。”刘华平呼吁，全社会对“白衣天使”给予更多的了解、支持。（完）
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