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中国市场调研集团创始人Shaun Rein(雷小山)近日在美媒发表文章称中国消费者目前“两极分化”,被视为“中产”的中国消费者却并不青睐以其为目标市场的中档品牌。
雷小山在文章中表示,在中国,去星巴克并不仅仅意味着买一杯拿铁咖啡,而更像是某种生活体验。很多美国品牌在中国的售价都远远高于美国国内售价,这使得星巴克在中国走起了奢侈路线,并且可以自我放纵,将自己在美国的大众路线转变为在中国的高档形象,并计划在2015年时,将中国的星巴克门店增至1500家,使其成为在美国以外的最大市场。
雷小山称,星巴克并不是唯一紧盯中国市场的美国企业,美国的服饰零售商盖普(Gap)、美国鹰(American Eagle)都宣称,将中国“中产”视为其企业增长的主要驱动力。他提醒这些美国企业需要谨慎,因为按照美国的市场标准,中国并不存在真正意义上的“中产”消费者。许多分析师将年收入介于6000美元至1.5万美元的中国人称为“中产”,这一阶层大概有3.5亿人。然而,中国的“中产”与美国中产的期待、抱负和消费习惯都截然不同。那些将自己界定为中档品牌的企业很难吸引中国消费者。
雷小山举例说:一名27岁的上海女性月收入300美元,她曾连续5个月不吃午饭,攒下钱买了一件阿玛尼上衣。她认为,一件阿玛尼要比多件中档品牌的衣服更让她“有面子”。
雷小山认为中国消费者目前“两极分化”,一部分人热衷于攒钱购买高端奢侈品牌,比如路易 威登、蒂凡尼等；另一部分人则主要购买便宜货。这让那些中档品牌找不到在中国市场的定位。
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