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株洲市公交总公司的点钞员在清点公交车上收来的零钱，其中不乏残币。本报记者 陈正 摄
红网株洲5月11日讯 （长株潭报记者 周帙恒 通讯员 曹杨） 称重，收钱，找零，在株洲市天元区圆方路天台农贸市场做小菜生意的市民蔡女士，每天都重复着这样的工作。然而，让她头疼的是，手上积了一大堆零钱，却因为残破不整，找钱顾客不要，花钱商家不收。不过，随着中国人民银行株洲市中心支行开展小面额人民币管理“百日行动”，蔡女士的烦恼可以缓解一下了。
昨日，记者从中国人民银行株洲市中心支行了解到，近期，该行将在株洲全市银行业金融机构范围内，开展以“供应充足、票币整洁、结构合理”为工作目标的小面额人民币管理“百日行动”。该行将加大20元（含）以下小面额人民币的投放力度，满足市场对小票币的需求，加大各券别特别是小面额人民币残损券的回笼力度，提高流通中人民币的整洁度。
该行货币金银科工作人员介绍，各银行业金融机构兑换残缺、污损人民币实行首兑责任制，不得拒兑，各银行业金融机构要储备足量小面额人民币，随时向客户提供兑换和调剂服务。因此，像蔡女士一样攒着不少残缺零钱的市民，可以去银行兑换新钱。
另外，活动中，该行将协调开展银企间“一对一”小面额人民币调剂服务，加快对企业小面额人民币残损券的回笼速度。
□ 残损人民币兑换办法
残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种情况。
（一）能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
（二）能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。
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