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浙江日报讯 “幸亏农技人员及时上门医治，现在我的鱼儿又活蹦乱跳啦！”德清县三合乡双桥村的养殖大户归毛头见人就夸“便民服务卡”很管用。归毛头是三合乡人武部长陈国松在“进村入企”活动中走访过的农户，日前遇到了难题，他就试着拨打“便民服务卡”上干部的联系电话求助，结果困难迎刃而解。
德清三合乡在“进村入企”大走访活动中推出“民事村办”制度，让干部直接联系基层、联系群众的活动常态化，通过“五类勤访”、“五事必办”、“两项评比”等载体，推动机关干部服务基层、破解难题，确保“小事不出组，大事不出村，矛盾不上交。”
自“民事村办”制度实施后，群众反映的问题得到了及时解决。由于管网破损，二都村长年累月漏损的自来水费用达10万余元，经常因拖欠水费被自来水厂停水。乡干部在该村走访时，与村民开会座谈，商量对策，最后决定上报乡政府对二都村部分片区进行管网改造。如今，二都村村民喝上了干净的自来水。
“在一次次走访中，我认识到，要把百姓的事真正当自己的事来办，让群众、企业少跑腿。”一位走访组的基层干部如是说。
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