海口一小区物业费说涨就涨业主因不合理拒交_新闻台

　　未经业主同意，物业公司就擅自上涨物业费。近日，位于海南省海口市中山南路福祥家园小区的业主为此烦恼不已，认为物业公司做法不合理。而小区物业相关负责人坦承，此次涨价并没经过物价部门备案同意。目前相关部门已介入调查。

　　业主反映物业费每平米涨0.15元

　　上午10时许，记者来到位于中山南路的福祥家园小区发现，小区的告示栏、各栋住宅楼的入口处均张贴有物业公司调整物业费的公告，上面赫然写着“公司于4月份起物业费调整为1.15元/平方米/月”等字样。家住小区4幢3单元的林女士告诉记者，之前每月的物业管理费和日常维护费分别为0.83元/平方米、0.17元/平方米。“以前总共是1元/平方米，现在每月涨到了1.15元/平方米，每月要多交几十元的物业费。”让她不解的是，由于小区没有业委会，物业公司并没有跟业主协商，就私自提高了物业费。

　　“涨物业费可以，但是物业的服务水平也要跟上去啊！”家住小区5幢1单元的刘先生表示，小区的物业费比附近小区要高，但服务水平却远远赶不上别的小区。“任何人都可以随便进出小区，小区里没有摄像头，没有一点安全感，游泳池搞了好几年也没有弄起来。”刘先生抱怨道，自己交了物业费却没有享受到相应的服务水平。采访中，小区业主纷纷认为物业公司私自上涨物业费的做法很不合理，有业主甚至以拒交物业费以示抗议。

　　物业解释涨价是因为成本增加

　　海南佳欣物业服务有限公司福祥家园管理处副总经理李军表示，该小区物业费从2010年10月至今一直是1元/平方米/月，但由于近年物价上涨，导致物业公司各项管理成本增加，甚至出现入不敷出的现象，严重影响了物业公司的服务质量，涨价实属无奈，“我们也是为了提高管理服务水平。”

　　针对记者提出的上涨物业费为何不事先告诉业主这一问题，李军表示，3月18日，他们曾跟部分业主开会时提起此事，但由于时间限制，并没有制定出具体的方案。随后，公司便自己定了收费标准。就上涨物业费是否向物价部门备案这一问题，李军坦言：“此次调整物业费并没有向物价部门备案。”

　　物价部门正在调查处理

　　就此，市物价局琼山监督检查分局局长林泽春表示，小区应该以召开业主大会等形式告知业主并跟业主协商，待业主同意后，物业公司应该向物价部门备案才可涨物业费。他表示，目前，他们正在调查处理此事，会给业主一个答复。（报料人张先生奖金40元）