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天山网讯(记者关淑香 通讯员李凌报道)怎样让群众足不出户即可享受到全面周到的社区服务？从4月起，伊宁边境经济合作区将社区划分为若干个网格，并将社区除内勤以外的所有工作人员全部分配到各网格，每名网格员负责一个责任片区，和网格协管员(楼栋长、单元长)一起全方位为居民提供精细化服务。目前，所有社区工作人员已全部上岗，并深入居民中察民情、理民事，实现了为民服务无“死角”的目标。
5月2日下午下班后，伊宁边境经济合作区第五社区“金苹果网格”网格员和小区物业主任一起对该小区居民进行入户走访服务。他们一边走访，一边对已登记住户的基本信息进行重新核实，随时补充各个家庭及其成员的基本情况、就业情况、贫困状况等信息，同时还对新入住的居民及流动人口信息进行及时登记。
随着伊宁市社区“2+X”工作模式在合作区社区全面推进，原来服务居民存在的“真空地带”得到根本解决，居民足不出户就可享受全面周到的社区服务。该模式坚持社区“零距离”服务理念，纠正了社区“机关化”倾向，促进社区工作人员按照“四知四清四掌握”的基本要求，以网格化服务管理模式，深入群众，入户走访，适时掌握辖区社情动态，切实做好服务群众，维护稳定工作，实现社区管理服务组团化、网格化、精细化，将问题解决在一线，隐患消除在一线。
据了解，这种全覆盖的贴心服务极大地提升了居民的幸福感、归属感和认同感，居民参与社区建设的积极性不断高涨。
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