天津北方网讯：“零钱不是钱啊，为嘛不收？”日前，市民吴女士在乐宾百货观光车站乘车时，掏出的3元钱中有零钱，却被司机拒绝收钱，吴女士只好拿一张50元的钱让司机找零。吴女士告诉记者，原本拿了两张1元的、一张5角的、三张1角的和两枚1角硬币。“刚在超市找的零钱，我想把它们花了，没想到司机却不收。”吴女士很不解。

　　按照吴女士的说法，记者同样将一元钱换成零钱，其中有三枚1角硬币，乘坐观光车，司机见记者手里有零钱，果断拒绝。“拿整钱，要是没零的，我给你换，见了零钱就脑袋疼。”司机不耐烦地说。

　　司机：零钱容易丢乘客不要零钱

　　记者乘坐一辆观光车，司机道出了苦衷。据司机介绍，观光车上没有投币箱，所有的乘车钱都是司机自己收。为了方便找钱，一般情况下，司机会将钞票用夹子夹起来。如果是硬币，夹子夹不住硬币，司机只能在手里攥着，上下乘客比较多，很容易将硬币或者面额较小的纸币弄丢。此外，司机还告诉记者，如果将零钱找给上车的乘客，有时乘客也不愿意要硬币，零钱找不出去，司机只能继续在手里攥着。

　　车队：将对司机加强教育

　　记者拨通了观光车服务监督热线，相关负责人表示，原本计划在观光车设置投币箱，自主投币，可由于观光车为敞开式车辆，金街上下车的人比较多，单靠司机无法做到有效监督，有坐“霸王车”的乘客浑水摸鱼，给车队带来损失,因此只能是司机挨个收费。收到零钱后，一旦司机保存不好丢失，每天结账时发现数额有差异，观光车司机将受处罚，因此司机也不愿意承担风险。该负责人表示，将加强对车队司机的教育，避免此类事情再次发生。

　　律师：市民可举报拒收行为

　　多闻律师事务所李浩律师表示，目前5角纸币、1角硬币等均为流通人民币，商家不得拒收。根据《中华人民共和国人民币管理条例》第3条规定，人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收。对于拒收行为，市民可以向中国人民银行举报。