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本报讯（记者 周炜）遇到迷路老人，您会怎么办？五四青年节当天，230路年轻司乘人员用爱心和耐心帮助一位84岁的迷路老人顺利返回亲人身边，受到老人家属的称赞。
4日晚19时30分左右，230路公交车行至十里铺站时，乘务员陈露看到一位老先生上车步履有些蹒跚，便立即上前搀扶，并帮助老人找到座位。待老人坐定后，陈露热情地招呼说：“老师傅，您准备在哪儿下车，到站我好提醒您？”孰料，老人却摇头说：“我不知道……”。
陈露吓了一跳，老人会不会是迷路了。在随后的交谈中，陈露问老人家在哪里，有没有儿女电话，老人不是摇头就是重复“我不知道”。
陈露向驾驶员黄森说明情况后，两人决定先将车上的乘客送到终点，然后再帮老人找家人。车停在凤城九路终点站后，陈露和黄森将老人搀扶到调度站，并和调度员蔡爱丽一起，再次向老人询问其家庭住址及家人的情况。
面对老人前言不搭后语的言辞，三人及时向车队领导汇报，并拨打110报警。在征得老人同意后，司乘人员从老人身上找到了老年优待证，并惊喜地从其背面找到了三个电话号码。拨通了老人优待证上的电话后，老人的儿子激动地说：“真的吗？太好啦，我马上过来接……”。
据介绍，当日16时许发现老人不在家后，老人的子女便开始四处寻找，但却一点消息都没有。突然接到公交司乘人员的电话后，他们全家都非常感激。直到21时20分，目送迷路的老人被儿子接走，230路司乘人员们悬着的一颗心才放了下来。
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