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羊城晚报讯 记者刘勇报道:在宣布承认山西省质监局的调查结果并进行停产整顿之后,持续半个月之久的可口可乐“余氯门”真相逐步清晰。可口可乐大中华和韩国区总裁鲁大卫(David Brooks)4日在山西太原就此事致歉,记者同时获悉,可口可乐饮料有限公司山西区总经理已经辞职,曾经阻碍质监局调查的员工已被停职,可口可乐涉事批次产品也将从即日起接受退货,其山西厂已经完成整改并向山西省质监局提交了恢复生产的申请。
阻碍调查员工已被停职
“在过去一段时间里,我们出现了一些问题,也没有及时向监管部门、媒体和公众说明事实情况,对此真诚道歉。”可口可乐大中华和韩国区总裁鲁大卫4日表示,“我们已经认定,今年2月3日,山西厂在实施节水工程项目有关管道改造的时候,由于工人操作失误,不小心碰撞了生产饮料的处理水管道和一个生产辅助用水的管道,把阀门不小心碰开了,导致很微量的游离余氯混入到饮料生产的处理水管道里去了。”
对于阻挠山西省质监局调查一事,鲁大卫表示,“我们的内部调查已经表明,有个别员工没有如实和及时反映真实情况,没有充分配合山西省质监局的调查,甚至,以删除邮件这种方式阻碍了质监局他们的工作,这些个人行为是完全错误的,我们绝不容忍这种行为发生在我们可口可乐公司,相关人员已经被停职,我们已经调整了山西厂的关键管理岗位。”
但山西可口可乐有限公司董事苏燕称,不存在删除生产记录的事情,其全部生产记录全部提交给省质监局,没有任何遗漏。而删除邮件的事情是个别员工怕自己承担责任,删除了某些敏感性的邮件,公司发现之后马上让总部的电脑部恢复了这些邮件,并将所有能够恢复的邮件主动交给质监局调查小组。对于员工带薪休假的问题,苏燕称为配合调查,让其先暂时离开工作岗位,“所有调查组要求见的人,公司都第一时间全部把他们叫去”。
未检测是因“机构都不做”
对于混进了余氯水的产品,可口可乐大中华区科学与法规事务总监孙伟表示,中国生活饮用水标准规定,余氯必须大于0.3mg/L,可口可乐所用的生产辅助用水符合国家生活饮用水标准,可以直接饮用。而其饮料用水可口可乐的要求是不得检出,在整个生产过程中把市政或者生活用水进行进一步的净化处理,之后每4个小时会对这个水中的余氯进行检测,但他称这只是为了产品的口味。
关于余氯检测,苏燕称,3月份已经有媒体要求出具第三方送检报告,所以公司送到了第三方,但公司相关的员工因疏忽没有把检测余氯的事情特别交代给送检的同事,所以就按照正常检测去检测,拿到检测报告后,公司发现没有余氯项,便要求再次去做余氯的检测,“我们问了几家检测机构,包括上海那边的机构,要求对余氯进行检测,但他们都不做余氯的检测,所以我们努力了很多次,没有能够做成这样的事情”。
苏燕同时表示,公司已经完成了山西厂的整改,3日提交了恢复生产的申请,山西省质监局派专家组在工厂进行复核,通过的话将尽快恢复生产。即日起所有涉事产品既可换货也可退货。
刘勇