美华商谢家华：从“网售鞋王”到“赌城”重建师_新闻台

谢家华

　　提起谢家华，人们最熟悉的头衔无疑是美国最大网售鞋店Zappos的CEO。现如今，这位美籍华商有了一个新角色——“赌城”拉斯维加斯的重建者。

　　现年38岁的谢家华出生于美国，父母是中国台湾人。26岁那年，谢家华成为了Zappos的联合CEO，6年后开始独立执掌这个网售帝国。2009年，Zappos被亚马逊以12亿美元的高价收购，谢家华仍任首席执行官。2010年，他获得“50杰出亚裔企业家”顶峰奖。2011年，在《财富》杂志发布的“美国百佳雇主排行榜”上，Zappos名列第六。

　　上述数字能够描述谢家华作为一名商人的成功，却不足以尽现他的雄心壮志。《彭博商业周刊》称，这位“行事果断的商人想让‘罪恶之城’臣服于他的梦想”。不久之前，谢家华计划将公司总部迁到拉斯维加斯的老市政厅，实际上，这是一项振兴拉斯维加斯市中心的宏伟项目。

　　《时代》杂志分析道：“拉斯维加斯正在经济复苏的过程中慢慢恢复信心，而市中心作为复兴与转型的重要标志，正致力于宣告自己是真正的‘城市之心’。”如此看来，谢家华的新愿景正逢天时。

　　起初，谢家华打算打造一个类似苹果或者谷歌一样的独立办公园区。“我们后来意识到，那种园区实际上并没有与周围社区产生互动且做出贡献。我们于是决定不局限于投资本公司园区，而是投资整个社区，最终实现员工、企业、本地商业和城市的多方共赢。”谢家华说。

　　谢家华自掏腰包3.5亿美元，计划用其中5000万美元孵化科技创业公司；5000万美元用来扶植社区内的一两百个小生意；5000万美元投资教育；剩下的2亿美元用来为员工们打造一个适于生活、工作和娱乐的场所。

　　实际上，谢家华和他的同事此前对于如何重建一个更好的市中心并无经验。然而，他们以前也同样不知道该如何卖鞋子和提供服务，最终还是大获成功，既是为顾客提供优质服务的践行者，又是“快乐工作”企业文化的典范。所以这一次的“赌城”重建计划依旧值得期待。

　　实际上，一个集“生活、工作、娱乐”于一体的环境无疑有助于吸引和留住优秀员工，但是深层次的原因在于，他想打造一个自己梦想中的生活环境，塑造一个可以骄傲称之为“家”的真正社区。谢家华说：“如何打造一个企业与社区混合体，我们正试图给出答案。”(杜博)