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青海新闻网讯 4月25日，海北供电公司“供电服务进万家”正式启动，7名社区服务经理正式“上岗”，他们将在海晏、门源、祁连、刚察四县范围内设立10个居民小区服务点，以供电服务进社区为载体，通过多种渠道、多种便民方式向广大客户提供优质服务。
为加强群众监督，及时了解客户用电需求及意见，便民服务点设立了“用电服务站”，并放置了意见箱、客户意见本、停电信息记录本、用电宣传手册等。每位居民手中都会有一张该服务点社区经理的名片，小区居民可直接拨打电话与社区经理联系。同时，在服务点内还设置了供电服务宣传栏，宣传栏内张贴了安全用电、科学用电、最新电价、业扩报装流程等用电信息，为广大居民客户提供了更加方便、快捷的服务。当天，海北公司金银滩红色青年电力服务队也进入社区、乡村，为居民用户检查用电线路是否安全、合理。(作者：祁晓珊 雷宏)
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