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曾经拥有强大自信、坚信自己会在中国获得成功的江尻裕一，在两年后铩羽而归。作为日本购物巨头乐天与百度合资成立的公司，乐酷天商城当时被誉为“含着金汤匙出生”的富二代。而江尻裕一则是乐酷天商城的CEO。
但上月28日零时，乐酷天却正式关店谢客，成为又一家因“水土不服”而退出中国市场的国外知名企业。
记者日前登录乐酷天中国主页时，页面上只剩下一张“停业通知”，原本琳琅满目的商品图片已全部消失。400客服热线电话也已停用，页面仅留下两个手机号，供消费者和商家进行相关事宜的咨询。
乐酷天的一位负责人表示，自4月20日宣布商城即将关闭时起，公司一直都在忙于为部分消费者兑换积分。随着商城正式关闭，兑换积分的期限已过，下一步善后工作的重点将变为给商户退还保证金、年费和部分尾款。
根据相关安排，乐酷天将首先退还所有商户所缴纳的保证金，然后再针对不同商户的合同情况，按月退还其所缴纳的年费和交易尾款。消费者的退换货要求受理截止时间为5月18日，因此商家的最终退款时间将略晚一些，预计至5月底结束。
据了解，目前除了处理善后工作的部分员工外，乐酷天大部分员工都将被遣散，其合资公司规模也将缩小，裁员规模可能刷新国内电商界的纪录。
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