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无证客栈内摔倒受伤
工商助消费者讨回赔偿
本报讯(通讯员刘小玮 姜维)在无证经营的客栈摔倒受伤后损失3万多元,客栈老板拒绝赔偿。昨日,流芳工商所介入调查后为消费者讨回7000余元赔偿,并勒令客栈停业整顿。
4月6日,黄某和女友在武汉工程大学流芳校区附近的辉星客栈住宿。当晚10时30分左右,黄某在客栈卫生间内的淋浴房滑倒,撞破玻璃隔断,坐到碎玻璃上。右臀部动脉被割伤,伤口长6厘米、深3厘米。
黄某先后打的到两家医院,均因伤情过重无法收治。次日凌晨到广州军区武汉总医院,花去医疗费用27600元、生活补助及营养费400余元、误工费3000余元,合计31000余元。黄某委托其女友郑小姐多次向该客栈老板舒某索赔未果,4月9日通过12315消费维权平台申诉。
流芳工商所迅速展开调查。原来该客栈属无照经营,卫生间地板较滑且无防滑垫、防滑拖鞋以及防滑提示性标语。经调解,老板舒某最终同意支付黄某7000元医疗费用。目前该客栈已停业。