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新华网太原4月30日电(记者原勋、魏飚)可口可乐(山西)饮料有限公司终于承认了先前员工的爆料!该公司4月28日发布的声明称,该厂2月3日在实施节水项目相关管道改造时,由于操作失误,导致含微量余氯的生产辅助用水进入到饮料生产用水中,并为生产过程中出现的上述问题深表歉意,已对造成问题的原因进行了彻底整改。
确实是因事故致使可口可乐饮料含“氯”,消费者的质疑终有解答。“含氯门”事件也在可口可乐(山西)公司的致歉和被整改中渐渐收场。而在4月17日即“含氯门”发生之初,可口可乐(山西)饮料有限公司曾给记者提供了一则声明,称所谓“公司内部信息”经查并不符合事实,并保留依法追究的权利。
人们不禁要问,为什么可口可乐(山西)公司会上演从“矢口否认”到“深表歉意”的“变脸滑稽闹剧”。躲躲闪闪、遮遮掩掩似乎想大事化小、小事化了。但是,可口可乐却低估了消费者辨别是非的能力,也低估了相关部门调查的决心和能力,事件最终被如此“导演”而产生的“笑果”,只会让该品牌的形象大打折扣。
世事无绝对,发生食品安全事故或许在所难免。但态度决定一切,作为一个跨国知名公司,最初没有选择以更加直面、坦诚的态度面对质疑,而是躲躲闪闪、遮遮掩掩,企图蒙混过关,最终失去的,必将比之前企图遮掩的多得多。