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本报记者李小凯
近日,潍坊豪德小商品城不少商户向本报反映,物业在收取水费时,每户还额外收取公摊水费,由于公摊水费太高,商户们觉得不合理,有的甚至拒绝缴纳。物业称水费差额太大,怀疑商户偷水,消防栓都不得已上了锁。
[商户]用水3吨左右,凭啥交费百元
4月27日,豪德小商品城的王女士盯着一张水费通知单一脸无奈,附近不少商户也正在讨论这张水费通知单的内容。记者看到,每个单元门口都贴着这样一张水费通知单,上面公布了近几个月豪德小商品城二期5、6栋楼部分商户的住宅水费明细。在商户王女士家的一栏,则公布了自去年10月份至今的月水费明细。因为水费问题,王女士自去年10月便没缴纳水费。
按照明细显示,6个月来王女士需要交纳的水费共计370元,其中包含相当部分的公摊水费。最让她感到无奈的是,光去年10月份一个月,公摊水费竟高达114.88元,去年11月份公摊水费为76.8元,12月份为55.04元,最少的一个月是2012年3月份,公摊水费为5.5元。虽然缴纳的公摊水费在逐月降低,但是王女士还是觉得,这公摊水费交的有点不明不白。
王女士告诉记者,实际每个月她的商铺才用2吨多的水,最多的时候也就3吨多点,家里都有水表。按照通知上3.2元每立方的水费算,一个月顶多10块钱左右。“公摊水费比实际用水费高这么多”,王女士认为如此高的公摊水费让她和其他商户感到莫名其妙。
[物业]怀疑有人偷水,已锁上消防栓
为何每个月要缴纳数额不等的公摊水费?记者从豪德物业市场管理部了解到,因为每个月总表统计的数据与分表数据的总和相差太多,导致水费差额太大,不得已才向商户收取公摊水费。据物业提供的数据显示,仅2011年9月9日至10月8日一个月期间,就“超标”了410吨水。
至于数据出现如此高差距的原因,物业方面怀疑有人通过消火栓偷水用。因为消火栓用水走的是总表,商户用水走分表,如果总表数据与分表数据总和相差太大,最大的原因可能就是商户从消火栓私自偷水用。
记者调查了解到,各商户屋内安装的是机械式水表,且每户都有一个阀门,只要关闭阀门,取下水表,就可以轻松做到“偷水”,物业排查起来非常困难。如果更换电子水表,又牵扯到改造费用问题,因此物业目前不得不采取向各商户收取公摊水费的做法。
随后,物业一名步姓负责人在接受采访时告诉记者,为了防止商户偷用消火栓的水,自去年10月份,物业方无奈将5、6栋楼所有商户家内的消火栓都上了锁。虽然从张贴的水费通知明细上,记者也看到,自去年10月份,消火栓上锁之后,公摊水费确实出现了下降的趋势,但是锁住消火栓的方式也遭到商户的担心,对此该负责人解释,必要时只需打碎玻璃便可正常使用消火栓。
物价局说法:公摊水费要“用多少,收多少”
针对豪德小商品城收取公摊水费的问题,记者咨询了市物价局的价格服务热线。物价局工作人员解释,物业可以根据当月实际用水情况向商户收取公摊水费,但必须严格按照“用多少,收多少”的原则,不能借机多收费、乱收费。