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本报讯(王斯纲)近日,一对中年夫妇手捧一面缎有“扶危济困、排忧解难”的锦旗,来到市救助管理站夜间值班室,向曾经救助照料过他们家老人的工作人员表示感谢,并捐款2000元支持慈善事业,还主动要求到救助站做义工。
这对夫妇家住普陀区。前不久,妻子的母亲胡玉秀来沪探亲。4月22日上午,老人在社区健身后走出小区,因患有老年痴呆症,迷了路。老人走失后,夫妇俩立即向附近的多个派出所登记报失,四处寻访。正当夫妇俩筋疲力尽时,派出所民警提示他们不妨到救助站去找找看。23日下午,二人赶到府村路500号的市救助站打听,果然有一个人叫“胡玉秀”。
据救助站工作人员介绍,老人刚进站还是一名没有姓名、地址、流浪街头的露宿者。工作人员吕慧、张蓓等在安抚老人的同时,对其进行了语音“会诊”,通过对话、沟通、询问,很快弄清了老人的姓名、身份和山西户籍地址,但她就是想不起女儿家的地址。说来也巧,当工作人员将老人的基本信息录入电脑,“无名氏”变更为“胡玉秀”,并打算进一步询问老人时,夫妇两人也恰巧赶来救助站查询,就一下子对上了号。