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深圳特区报讯 (记者刘永新)“五一”将至,针对往年此时节消费者购物被宰而多有投诉的教训,深、莞、惠三市消委会昨日提前发出“消费提示”联合声明,提醒消费者朋友黄金周购物需提前打好防促销陷阱“预防针”。
三市消委会表示,往年因参加促销活动而捱宰的顾客投诉屡见不鲜,分析受宰情况,主要有以下几种:
一是虚假优惠,隐藏限制条件。比如虚构原价再打折,在优惠促销中隐藏使用范围、时限等限制条件。
二是抽奖强行推销三无产品。奖品是三无产品,且不写进发票或单据,既逃税又免除售后责任。
三是送赠券,引入循环消费。
四是免费试用,“引君入瓮”。热情招待免费试用,使消费者碍于面子难以拒绝,期间不断地引诱消费者加码消费。
五是虚假商品标识。最常见的是珠宝专柜,借免费抽奖给消费惊喜,用英文Pd和Pt等偷换概念标识珠宝金饰,如“铂金”冒充“白金”,用“万足金”忽悠消费者。
六是设置合同免责条款,规避违约责任、模糊约定。比如“商品一经售出,概不退换”、特殊商品不“三包”等。尤其是旅游合同,只简单约定景点和时间,忽略具体游览项目、食宿标准等重要承诺。
七是借特价促销,出售过期食品。