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本报枣庄4月25日讯(记者张冬梅通讯员冯青牛广印)龙泉派出所社区民警程琳琳在工作中时刻把群众的安全、利益挂在心上,提出了“程琳琳单元工作法”,该工作法拉近了邻里的关系,也让程琳琳在社区居民心中变得更亲近。
25日,记者在荆善安居警务室见到了程琳琳,她正在提醒车主下车后一定要将车内物品带走。“近期砸车盗包案频发,所以我印制了一些宣传单页发给他们,希望能提高业主的警惕。”程琳琳说。
作为一名社区民警,程琳琳了解生活在城市楼房中的大部分居民、邻里之间来往较少,感情疏远,不少长期生活在同一单元的居民,往往连对方姓氏、家庭人口等最基本的信息都不知晓。从公安工作视角看,这种现象的普遍存在,给违法犯罪、生活事故的发生埋下了诸多隐患。因此,2010年下半年她根据工作经验撰写了“单元工作法”,即以楼宇单元为单位,安挂单元警务告示板,公布民警照片、联系电话及职责范围；向群众发放警民联系卡,公开联系方式,列出服务承诺内容和监督电话；同时,由居民推选代表担任单元长,协助公安机关工作；制作本单元住户的通讯录,以便邻里互助。
程琳琳表示,通过实施单元工作法,除了拉近邻里之间的关系,也拉近了她和小区居民之间的关系。“由于警务告示板上有我的电话,现在居民一有事,就会立即给我打电话。”她说。
据了解,去年一年,程琳琳接听群众来电190余次,上门送达二代身份证89个,为群众办理好事20余起,帮扶困难群众2人,入户走访1080户。2011年2月,“程琳琳单元工作法”被山东省公安厅采用,并收录编印发行了《基层公安民警群众工作法》一书。2011年10月荣获滕州市公安局创新奖二等奖。
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